Support für PSMA-Kunden vom 29.08.2011
Sie haben einen PSMA-Vertrag mit SDL und möchten gern einmal eine Demonstration, bei der Sie sehen können, wie Sie am besten einen „Case loggen“, um es sich und den Support-Mitarbeitern so einfach wie möglich zu machen?
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Überblick
Dann sehen Sie sich dieses Support-Webinar für PSMA-Kunden. Richard Puschmann vom Stuttgarter Support-Team zeigt Ihnen, was Sie beim Stellen einer Supportanfrage beachten müssen, damit die Kommunikation rund um Ihre Anfrage und deren Lösung reibungslos vonstattengehen kann.
Referent dieses Webinars ist Richard Puschmann
Richard Puschmann arbeitet seit 2007 als Support Engineer bei SDL Language Technologies. Er betreut sowohl freiberufliche Übersetzer als auch Sprachdienstleister und Unternehmen bei technischen Fragen zu den Desktop-Produkten von SDL. Außerdem präsentiert Richard Puschmann regelmäßig das Angebot des Technischen Supports in Webinaren.
