Strategische Entwicklung der Technischen Kommunikation in Unternehmen: Den Wandel gestalten – Chancen erkennen und nutzen vom 11.10.2010
Die strategische Entwicklung der Technischen Kommunikation muss der strategischen Entwicklung des Unternehmens folgen.
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Überblick
Diese Entwicklung zeigt, dass die Kunden vermehrt Lösungen für ihre Aufgaben wollen und nicht nur einzelne Komponenten. Lösungskompetenz und Applikationswissen müssen zusätzlich zum reinen Produktwissen aufgebaut werden. Zudem werden eine unternehmensweite Informationslogistik und ein unternehmensweiter Wissenstransfer benötigt. Ausgehend von reinen Produktbeschreibungen müssen wir ein System der Technischen Kommunikation entwickeln, dass als fester Bestandteil der Unternehmensprozesse verstanden wird.
Referent dieses Webinars ist Stephan Schneider
Er ist Manager Information Management & Documentation bei SEW-EURODRIVE.
